400實質上是一個智能虛擬的號碼，通過呼叫轉移的方式轉到企業(yè)的指定固話或手機接聽 ,鄭州400電話企業(yè)直線業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務，業(yè)務特征與業(yè)務 功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務，是800免費電話業(yè)務的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

由于400業(yè)務具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務品質等特點，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海 北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)溝通方式。 全國統(tǒng)一接入號碼。簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務品牌！ 永不占線，語音導航，根據(jù)提示選擇服務流程，提高工作效率。

 
1) 全國統(tǒng)一通信方式，各地分公司或辦事處共用一個號碼，無論公司地址變更或增設辦事處，對外公布號碼永不改變，且實現(xiàn)每個來電都轉到相應的城市接聽，如廣州轉廣州，上海轉上海，北京轉北京... 如肯德基的400電話為4008-823-823，客戶在全國任何地方拔打均可得到當?shù)氐目焖俜��?br /> 2)彰顯企業(yè)品牌形象，讓客戶感受企業(yè)實力，從而更能增加其對企業(yè)合作的信心。
3)幫客戶省錢，客戶在全國任何地方拔打400電話均按當?shù)厥性捹M收費，如果沒用400全國統(tǒng)一電話，客戶在外地拔打企業(yè)固話時是需按 長途收費的。
4)有來電才有消費，無需任何額外成本! 5)電話一響，黃金萬兩，24小時不錯過任何商機
 
1、800只能用固定電話撥打，4006電話增加了手機撥打功能，擴展4.5億手機的用戶，擴大全國應用范圍；
2、話費比800節(jié)約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，4006是0.40元/分鐘，主被叫分攤付費減少了惡意呼叫；
3、全國組網(wǎng)迅速，可按區(qū)域轉接，全國僅用一個號碼，免去了企業(yè)因變更業(yè)務電話而帶來的諸多不便。